おひとりさまBLOG

【アマゾン神対応!?】返品したらまさかの結果に!

time 2017/04/14

【アマゾン神対応!?】返品したらまさかの結果に!

今やネット通販と言えば最大手の「アマゾン」があります。

もはやネットを使っていてアマゾンを知らない人はいないのではないでしょうか。

今回はそのアマゾンで返品依頼をしたらまさかの結果になったので、今回はアマゾンの返品についてです

sponsored link

【そんなのアリなの!?】アマゾンへの返品依頼

アマゾンとは最大手の通販サイトです。

なにか欲しいと思ったときに最初に検索するのがアマゾンという人も多いと思います。

「アマゾン」という言葉も、以前は「アマゾン川」のことを指しましたが、今では「ネット通販のアマゾン」というイメージになりましたね。

返品に至った事の発端

事の発端は、「単四電池10本セット」を頼むつもりだったところ「単三電池10本セット」を頼んでしまったことがでした。

届いた梱包を開けたら単三が入っていたので慌ててアプリで注文履歴を見てみると、

「単三電池 10本セット」

の文字が・・・。

「やっちゃったなー」と思いつつ、

  • 誤注文だから仕方ない
  • 返品するにしたって送料分マイナスになるんだったら大人しく買い取ろう
  • でも単三電池10本分なんて使うところがないからなあ(単三は充電池を使用しているので)

なんて思っていたら、商品欄のところに「商品の返品」の文字が。

アマゾン返品1

※画像は単三電池の物ではなく別商品のページなのでぼかしてます

「まさか・・・」と思い、商品の返品を押してみると・・・出来てしまいました返品処理。

他のサイトなら返品は「商品に不具合があった時」や「サイズの交換」などがメインの理由となり、誤注文に関しては注文者の責任という感じになっていますが、

アマゾン返品2

返品理由の一番トップに「間違えて注文した」という項目が。

この1ページだけで充分にアマゾンの格を見せ付けられた気がしました。しかし、まだまだこれは序の口。

Sponsored Link

そして、さらに返品処理を進めていったのですが、内心「返品送料がいくらになるのだろう」とドキドキしてたんです。

そうしたら

アマゾン返品3

「商品をご返送いただく必要はありません」

一瞬、言葉がよく分かりませんでした。

返金はするが、商品を返さなくてもいいということ?

それでいいのアマゾン?

という気持ちでした。

返品処理を終えて

今回の返品で、商品を返送しなくていいと理由はおそらく「商品代<送料」になるからだと思います。

お客様のためを思って何が出来るのかという結果、だったら商品はそのままお客様の元において使ってもらった方が、長い目で見ればアマゾン自身のためになるという考えなのかなと思いました。

こう言うときに店側がお客様をどう思っているのかが出るのかなと感じます。

だからといって、そこに漬け込んで小額の商品を買い返品処理をして金額丸儲けということはしてはいけないことです。

アマゾン利用者もアマゾンがいなくなっては困りますので、節度のある利用者でいる必要がありますね。


今回はコンビニで見つけたポッカレモンの「パクチー&レモネード」という飲み物を飲みながら書いています。

レモン7パクチー3くらいの味の割合でレモンの酸っぱさが勝っていますが、パクチーの苦みが苦手な人はちょっときついかもしれません。

夏場に海とかで飲むとさっぱりしていていいかもしれませんね。

ブロトピ:今日のブログ更新ブロトピ:更新したらブロトピに投稿しよう♪ブロトピ:アクセスアップのお手伝い!ブロサーあんてなにあなたも入会してみないか!


この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で

sponsored link

down

コメントする




CAPTCHA


Powered by RSSリスティング

記事を書いてる人

こーちゃ

こーちゃ

おひとりさまライフを充実させるべく、日々奮闘中。 現在、「おもしろおかしく、自分自身を楽しむ」に夢中です。



カテゴリー

スポンサードリンク